Recuperar la contraseña

Sólo puede utilizar ésta utilidad si registró su dirección de correo electrónico, y si todavía esa dirección es válida.

Si usted ha olvidado su contraseña usted tiene que hacer lo siguiente:

• CLIC el ‘¿Olvidó su contraseña?' enlace al lado del botón ‘entrar’
• Rellene su nombre de usuario O su dirección de correo electrónico
• CLIC el botón ‘recuperar’

Usted recibirá un mensaje a su dirección de correo electrónico certificada. Por favor siga las instrucciones en el correo. Debido a razones de seguridad usted tendrá que completar el proceso dentro de 60 minutos por otra parte usted tendrá que repetir el proceso.

El correo electrónico contendrá un URL que permitirá que usted cambie su contraseña en su perfil. Esto sólo trabajará durante 60 minutos. Si usted no hace nada con el correo electrónico, ningún cambio ocurrirá. No hay ningún riesgo a la seguridad.

Cambio de la contraseña

Para cambiar su contraseña por favor haga lo siguiente:
Entra al sistema con su nombre de usuario y su contraseña. Por favor CLIC 'Modificar perfil’ en la sección ‘Perfil de Usuario’.